Rad u kontakt centru
- Plata
- 400–520 RSD / po satu
Opis posla:
- Rad u kontakt centru za velike telekomunikacione i IT kompanije
- Komunikacija sa korisnicima putem telefona i drugih komunikacionih kanala
- Pružanje informacija o proizvodima, uslugama i aktuelnim ponudama
- Odgovaranje na pitanja korisnika i pružanje korisničke podrške
- Evidentiranje i obrada korisničkih zahteva u poslovnom softveru
- Ažuriranje podataka i vođenje evidencije o komunikaciji sa korisnicima
- Pomoć korisnicima u rešavanju osnovnih problema i nedoumica
- Saradnja sa kolegama i drugim timovima radi efikasnog rešavanja zahteva
- Poštovanje standarda kvaliteta komunikacije i poslovnih procedura
Uslovi:
- Mogu se prijaviti studenti
- Poznavanje rada na računaru
- Dobre komunikacione veštine
- Ljubaznost, strpljenje i profesionalan odnos prema korisnicima
- Sposobnost za rad u dinamičnom okruženju
Konkurišite na sajtu poslodavca →
omladinskabulevar.rs
Oglas je objavljen na sajtu kompanije. Klikom odlazite direktno na original.