Guest Service Representative

Zablistajte u Grand Casino Admiral-u, gde se elegancija susreće sa uzbuđenjem i dinamičnom atmosferom. Tražimo osobe sa stavom, samopouzdanjem i pravom strašću za gostoprimstvom koje će biti prva tačka kontakta sa našim brojnim međunarodnim gostima. Ako volite rad sa ljudima, uživate u sofisticiranom i živopisnom okruženju i znate kako da ostavite upečatljiv prvi utisak – ovo je prilika da zasijate.

Glavne odgovornosti:

• Ljubazno dočekivanje i usmeravanje gostiju pri dolasku
• Reprezentovanje atmosfere kazina uz šarm i profesionalnost
• Pružanje jasnih informacija o igrama, promocijama i događajima
• Proaktivna briga o potrebama i pitanjima gostiju
• Saradnja sa ključnim timovima radi besprekorne usluge
• Pribranost i fokus u periodima najveće posete i tokom događaja

Šta nudimo:

• Rad u elegantnom i dinamičnom okruženju
• Rad sa međunarodnim gostima i priliku za profesionalni razvoj
• Plaćenu obuku i podršku iskusnih kolega
• Besplatne obroke u restoranu za zaposlene
• Jasno definisane mogućnosti za napredovanje i razvoj karijere

Idealni kandidat:

• Odlične komunikacione veštine i siguran, negovan nastup
• Prirodno ljubazan, profesionalan i orijentisan na goste
• Poželjno iskustvo u hotelijerstvu, na recepciji ili u korisničkoj podršci
• Najmanje završena srednja škola
• Znanje engleskog jezika (dodatni jezici su prednost)
• Spremnost za rad u smenama i fleksibilnost