Claims

Kao član claims tima, bićeš odgovoran/na za obradu reklamacija i šteta nastalih tokom transporta, koordinaciju sa osiguravajućim kompanijama i praćenje celokupne dokumentacije.

Glavne odgovornosti:

• Obrada reklamacija i šteta u transportu
• Koordinacija sa osiguravajućim kompanijama i brokerima
• Priprema, pregled i arhiviranje dokumentacije
• Praćenje statusa reklamacija i ažuriranje sistema
• Efikasna komunikacija sa internim timovima i partnerima

Ključne veštine:

• Odlično poznavanje engleskog jezika (pisano i usmeno)
• Analitičnost i sposobnost preciznog rada sa dokumentima
• Organizovanost, odgovornost i pažnja na detalje
• Izražene komunikacione i pregovaračke veštine
• Spremnost na učenje i rešavanje izazovnih situacija