Call Center Agent

Als Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für Kunden. Ob Inbound oder Outbound, du bist verantwortlich für die Zufriedenheit der Kunden und trägst zur Umsatzsteigerung bei.

Voraussetzungen:

• Gute Kommunikationsfähigkeiten: geduldig und offen kommunizieren, aufmerksam zuhören und wichtige Informationen verständlich vermitteln.
• Kundenorientierung: auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden achten, um bestmöglichen Service und ein gutes Kundenerlebnis zu bieten.
• Computerkenntnisse: sicherer Umgang mit verschiedenen Computerprogrammen und -systemen.
• Zeitmanagement-Fähigkeiten: Zeit sinnvoll verwalten, um Kundenanfragen schnell und sorgfältig zu bearbeiten.

Eine Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Call Center Agent im Home Office: Bei Avedo werden Hardware und Software für Jobs mit Homeoffice-Möglichkeit gestellt.

Gehalt: Im Durchschnitt verdient ein Call Center Agent bei Avedo von 13 € bis 16 € pro Stunde.