Servisni savetnik

Kao servisni savetnik, ti si spona između klijenta i servisne radionice. Otvaraš i popunjavaš radne naloge, unosiš podatke i vodiš servisnu istoriju svakog vozila. Zakazuješ termine i koordiniraš rad mehaničara kako bi vozilo bilo gotovo na vreme. Na kraju pregledaš urađen posao, objašnjavaš račun i predaješ vozilo klijentu. Tvoja uloga je ključna za utisak koji klijent nosi iz našeg servisa.

Šta očekujemo od tebe?

• Ljubaznost, strpljenje i odlične komunikacione sposobnosti
• Poznavanje rada na računaru i servisnom softveru
• Organizovanost i sposobnost da vodiš više radnih naloga istovremeno
• Srednja stručna sprema, poželjno tehničke ili mašinske struke
• Iskustvo u radu sa klijentima ili u servisu je prednost
• Uredan/na si i pedantan/na u vođenju dokumentacije
• Poštuješ dogovorene rokove prema klijentima i kolegama
• Vozačka dozvola B kategorije

Šta možeš da očekuješ od nas?

• Pleasant working conditions
• Incentives in the form of bonuses
• A regular fixed salary
• All necessary equipment for work
• Promotion if you meet the set goals
• Constant improvement
• A family atmosphere and understanding