Agent tehničke podrške za francuski jezik (Remote)

Ukoliko govoriš tečno francuski jezik, komunikativan/na si, strpljiv/a i uživaš u tome da razgovoraš sa ljudima i pružaš im podršku, možda si baš ti naš budući kolega! Možeš koristiti i vežbati francuski jezik uz pružanje podrške korisnicima, a uz to i njima ulepšati dan.

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

• Privatno zdravstveno osiguranje. 

• Ugovor o radu na neodredjeno vreme.

• Bonus dobrodošlice u iznosu od 300EUR.

• Mogućnost rada od kuće.

• Neradni vikendi.

• Rad u prvoj smeni.

• Obezbeđena obuka i podrška od prvog dana.

• Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa.

• Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima.

• Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju.

Pridruži nam se kao Agent tehničke podrške na francuskom jeziku!

Tvoje osnovne odgovornosti bi bile: 

• Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na francuskom jeziku i odgovaranje na njihove upite.

• Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika.

• Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije.

• Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja

• Pomoć u procesu reklamacije.

• Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu.

Kako da znaš da si prava osoba za naš tim?

• Poseduješ odlično poznavanje francuskog jezika (C1 nivo).

• Poznavanje engleskog jezika je prednost.

• Odlično poznavanje rada na računaru.

• Imaš razvijene veštine komunikacije.

• Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima.

• Motivisan/a si i odgovoran/na.

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.