Operater za telefonske pozive - podrška stanarima

Da li uživaš u komunikaciji sa ljudima i želiš da budeš ključna osoba koja pomaže stanarima da reše svoje probleme? Ako imaš strpljenje, odlične komunikacione veštine i želiš da svakodnevno doprinosiš zadovoljstvu stanara, imamo idealnu priliku za tebe!

Šta ćeš raditi:

• Primati pozive stanara koji prijavljuju probleme ili traže pomoć
• Saslušati njihove zahteve, beležiti potrebne informacije i koordinisati dalji proces rešavanja problema
• Osigurati da se svaki stanar oseća usluženo i zadovoljno nakon razgovora

Šta očekujemo od tebe:

• Izvanredne komunikacione veštine i strpljenje
• Sposobnost da ostaneš profesionalan/na u različitim situacijama
• Razumevanje važnosti empatije i pažnje prema svakom pozivu
• Motivaciju i energiju da brzo i efikasno pomažeš u rešavanju problema

Šta nudimo:

• Stabilno zaposlenje i redovnu platu
• Prijatnu radnu atmosferu u timu podrške
• Mogućnost profesionalnog razvoja u okviru kompanije